Зачем и в какой ситуации это используют, когда этим пользуются?
Какую проблему в жизни или ваша услуга решает?
Почему клиенты используют именно вашу услугу?
Расскажите, как устроена ваша услуга? Из каких частей она состоит?
Каков принцип работы услуги? Почему это работает?
Как выглядит упаковка и дополнительные материалы, которые идут с основной услугой (инструкции, буклеты, запчасти, подарки, отчеты и т.д.)?
Где, кем и как она оказывается?
Что можете сказать про выкладку на стенде, на выставке, на сайте?
Как происходит эксплуатация и использование услуги клиентом? Есть ли во время пользования услугой какие-то позитивные или негативные моменты?
Что можно сказать про стадию после использования?
Как называется организация? Почему Вы выбрали такое название?
Дайте несколько формулировок сферы деятельности.
14. "Разрежьте" свою деятельность по направлениям различных услуг.
15. "Разрежьте" свою деятельность по клиентским категориям.
16. "Разрежьте" свою деятельность по регионам и странам.
17. "Разрежьте" свою деятельность по каналам где вас находят.
Как появилась идея? Что привело вас в эту деятельность?
Расскажите историю по шагам и вехам развития.
Каковы цифры вашей деятельности: расход и приход?
Каковы цифры вашей деятельности: количество услуг в ассортименте?
Каковы цифры вашей деятельности: количество востребованных единиц услуги?
Каковы показ цифры вашей деятельности: количество сотрудников (штатные, подрядные)?
Каковы цифры вашей деятельности: количество клиентов?
Каковы цифры вашей деятельности: количество офисов, центров реабилитации?
Каковы цифры вашей деятельности: количество наград?
Каковы цифры вашей деятельности: количество посетителей сайта, просмотров блога и т.д.?
Какие цифры времени вы можете привести в пример (время реабилитации, количество и время этапов, сроки гарантии, время отклика на заявку, режим дня, количество занятий и т.д.)?
Кто, по-вашему, является главными конкурентами за ваших клиентов?
Внедрены ли в компанию системы автоматизации деятельности (CRM, ERP, KPI, BI).
Кто является лицом или лицами организации (основатели, топ-менеджмент)?